Termos de Uso

A ISABELA MONTEIRO é uma loja virtual e física, mantida e administrada por empresa privada devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 29.340.896/0001-30 e sediada em São Paulo, Brasil.

Ao acessar https://www.isabelamonteiro.com, o usuário adere automaticamente às disposições constantes nesse documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.

Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade, Política de Compra, Política de Frete (Frete e Prazos de Entrega), Trocas e Devoluções, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site ISABELA MONTEIRO e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.

1. Definições

• Usuário: Qualquer pessoa que navegar pelo site https://www.isabelamonteiro.com
• Cliente: Todo usuário que estabelecer alguma compra no site https://www.isabelamonteiro.com
• Minha Conta: Seção do site https://www.isabelamonteiro.com acessada pelo usuário mediante o fornecimento de login e senha.
• Login: Identificador escolhido pelo usuário quando preenche o cadastro para cesso à Minha Conta e funcionalidades exclusivas do site https://www.isabelamonteiro.com
• Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.
• Dados Cadastrais: Conjunto de informações pessoais de um usuário de modo que o identifique dos demais, além de servirem como base para emissão de notas fiscais, GNRE e etiquetas para envio dos pedidos realizados online.

2. Navegação

• O usuário é responsável por realizar a instalação/habilitação dos recursos necessários para navegação no site https://www.isabelamonteiro.com em seu equipamento de informática, assim como por mantê-lo seguro, através da utilização de ferramentas de segurança lógica, tais como antivírus e firewall pessoal.
• Salvo disposição diversa ou notificação, o site https://www.isabelamonteiro.com procurará manter todo o conteúdo disponível 24 horas por dia, sete 7 dias por semana, com base no horário focal de Brasília. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.
• Eventualmente o site poderá estar indisponível devido a: manutenções técnicas e/o operacionais que exijam a retirada do site do ar ou impossibilitem o seu acesso; casos fortuitos ou força maior; ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site; ocorrências de falhas na transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet, entre outros.

3. Cadastro

• Informações sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos no processo de cadastro poderão ser obtidas em nossa Política de Privacidade.
• Ao efetuar o cadastramento, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa e de seu responsável legal, se menor de 18 anos, bem como manter suas informações atualizadas.
• O usuário, portanto, poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à área Minha Conta. 
• Durante o cadastramento, o usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso do site https://www.isabelamonteiro.com, mediante um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura. 
• A ISABELA MONTEIRO fornece a terceiros contratados os dados do cliente armazenados no site com a finalidade de concretizar as compras, sendo que o cadastramento no site corresponde ao consentimento expresso quanto a coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados (inclusive pelos terceiros contratados), podendo, inclusive, ser individualizados para fins estatísticos.
• O usuário receberá, em sua caixa de e-mail, uma mensagem referente à confirmação de seu cadastro no site https://www.isabelamonteiro.com
• Caso o usuário não concorde com os Termos de Uso do site https://www.isabelamonteiro.com, não será possível que o mesmo realize as atividades inerentes aos perfis de navegação exclusiva.
• O consumidor também poderá se cadastrar no site https://www.isabelamonteiro.com,  especificamente para fins de promoção do mesmo, em uma lista de contatos de interessados em receber mensagens eletrônicas contendo informações e novidades (newsletters).
• O usuário poderá retirar seu cadastro de tal lista de envio de newsletters a qualquer momento, bastante, para isso, clicar no link de cancelamento contido no rodapé da própria newsletter.
• Durante o processo de cadastramento, o usuário deverá criar uma senha pessoal, intransferível e confidencial.
• O usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso tome conhecimento ou desconfia de que a mesma tenha sido descoberta por terceiro.
• Em caso de esquecimento, o usuário poderá requerer o envio de senha para seu e-mail cadastrado.
• Eventuais casos de apuração de responsabilidades cíveis e criminais de usuário infratores destes Termos de Uso serão tratados de forma independente.

4. Propriedade Intelectual

• Os conteúdos do site https://www.isabelamonteiro.com, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer programas, dados e arquivos, assim como uso da expressão ISABELA MONTEIRO como marca, nome empresarial e nome de domínio, são propriedades exclusivas da empresa e marca registrada ISABELA MONTEIRO.
• O simples acesso ao site https://www.isabelamonteiro.com não confere ao usuário qualquer direito de uso sobre os conteúdos compreendidos

5. Deveres do Usuário

• O usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos no site https://www.isabelamonteiro.com,  respondendo ainda pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.
• O usuário deverá indenizar https://www.isabelamonteiro.com por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas nestes Termos de Uso ou as normas legais em vigor.

6. Disposições gerais

• Os conteúdos constantes no site https://www.isabelamonteiro.com,  inclusive estes Termos de Uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.
• A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.
• Em caso de dúvidas relativas ao site https://www.isabelamonteiro.com,  seus conteúdos e estes Termos de Uso, o usuário deverá entrar em contato pelo e-mail isabela@isabelamonteiro.com

Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Capital, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.

7. Trocas Internacionais

POLÍTICA DE TROCAS/DEVOLUÇÕES INTERNACIONAIS Para compras internacionais não se aplica a política de troca e devolução. O frete internacional é diferenciado e prazo de entrega varia por destino.

EXCHANGES AND RETURNS POLICY The exchange and return policy does not apply for international purchases. International freight is different and the delivery time varies by destination.